プライバシーポリシー

株式会社ソナス（以下「当社」といいます。）は、当社のサービスを利用するお客様（以下「利用者」といいます。）の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、個人情報の保護を推進します。

 

第 1 条（個人情報）

「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（平成十五年法律第五十七号、以下「個人情報保護法」といいます。）にいう「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別できるもの又は個人識別符号が含まれるものを指します。

 

第 2 条（個人情報の利用目的）

当社は、以下の目的に必要な範囲で、利用者の個人情報を取得し、取得した情報を利用させていただきます。以下の目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合には、事前に適切な方法で利用者からの同意を得るものとします。

1. 当社のサービス（以下「本サービス」といいます。）を提供するため

2. ご注文を受け付け、お届けし、ご請求および決済させていただくため

3. 本サービスの内容を改良・改善し、又は新サービスを開発するため

4. 本サービスのご案内（電子メール、チラシ、その他のダイレクトメールの送付を含みます。）のため

5. システムメンテナンス、重要なお知らせ等必要に応じたご連絡のため

6. 本サービスに関する利用者からのご意見、お問い合わせ等に回答するため（本人確認を行うことを含みます。）

7. 本サービスの利用履歴等を調査・分析し、その結果を本サービスの改良・開発や広告の配信に利用するため

8. 利用規約に違反した利用者や、不正・不当な目的で本サービスを利用しようとする利用者の特定をし、ご利用をお断りするため

 

第 3 条（クッキー等の利用）

1. 当社は、本サービスのアクセス解析等のためにクッキー（Cookie）その他情報収集モジュール等（以下「クッキー等」といいます。）の技術を使用して、本サービスへの利用者のアクセス情報、閲覧情報等を取得することができます。なお、クッキー等を通じて取得するこれらの情報（以下「クッキー情報」といいます。）には、単独で利用者自身を識別し特定できる情報は含まれておりません。

2. 利用者は本サービス上でのクッキー等の使用について設定することができます。クッキー等の使用を許可しない場合には、利用者のブラウザの設定等においてクッキー等を無効にすることができます。ただし、クッキー等を無効にした場合、本サービスの利便性が損なわれたり、本サービスで提供するサービスのご利用範囲が限定されたりすることがあります。

3. 当社は、クッキー情報を、本サービスの運営、品質維持、改善の目的のほか、当社の商品やサービスの開発、改善等、及び利用者の本サービス利用状況に合わせた広告配信等に活用させていただきます。

 

第 4 条（個人情報の管理と保護）

個人情報の管理は、厳重に行うこととし、次に掲げるときを除き、利用者の同意がない限り、第三者に対し個人情報を開示・提供することはいたしません。また、安全性を考慮し、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えい等のリスクが発生しないよう最善の予防を行い、不備のある場合は改善に努めます。

1. 利用者に同意をいただいた場合。

2. 当社の業務委託先に対して、お客様に明示した利用目的を実施すべく個人情報を開示する必要がある場合（例：当社商品の販売、決済業務、配送業務、伝票類の保管、情報メール配信、ウェブサイトの運用管理、データ処理や分析、システムやサーバ等の運用管理等）。

3. 統計的なデータなど、お客様個人を識別することができない状態で開示する場合。

4. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、利用者の同意を得ることが困難である場合。

5. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用者の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

6. その他法令で認められるとき。

 

第 5 条（個人情報の取扱いの委託）

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合がございます。この場合、当社は、委託先としての適格性を十分審査するとともに、契約にあたって守秘義務に関する事項等を定め、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。

 

第 6 条（プライバシーポリシーの変更手続）

当社は本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、変更することができるものとします。変更後のプライバシーポリシーは、当社所定の方法により、利用者に通知し、又は当社ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

 

第 7 条（法令、規範の遵守）

当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守します。

 

第 8 条（お問い合わせへの対応）

当社は、個人情報の取扱いに関する利用者からの苦情、相談を受け付け、適切に対応いたします。また、利用者からの当該個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用又は提供の拒否（以下「開示等」と言います。）のご要望に対しても、適切に対応いたします。なお、個人情報を開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部又は一部を開示等しないこともあります。

1. 利用者又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合

2. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合

3. その他法令に違反することとなる場合

 

第 9 条（当社住所・代表者氏名・個人情報保護管理者）    ​

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2024年12月1日制定・施行